Politique d'expédition

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Frais de port

Veuillez noter que pour certains produits ou occasions spéciales, les tarifs et les lieux d'expédition peuvent varier.

Tarifs d'expédition

Livraison gratuite pour toutes les commandes à destination des États-Unis.
3,99 $ pour toutes les commandes (moins de 35,00 $) allant au Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne.

Remarque: Si votre commande est de 35 $ ou plus, votre livraison est gratuite.

6,99 $ forfaitaire pour toutes les commandes en Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Politique de livraison de colis

Une fois votre commande passée, il nous faudra environ 1 jour ouvrable pour la traiter. Le temps de transit du colis peut varier en fonction de votre emplacement, mais prend généralement 2-5 jours ouvrables. Veuillez garder à l'esprit que l'expédition peut être retardée pendant les périodes de pointe ou les promotions. Notez que nous ne traitons pas les commandes le week-end ou les jours fériés. Si vous êtes situé dans certains pays, le temps de transit peut être plus long. Rassurez-vous, nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

Taxes et droits d'importation

La taxe de vente est basée sur l'adresse d'expédition et calculée à la caisse.

Les droits d'importation et les taxes pour les envois internationaux seront prépayés, sans frais supplémentaires à payer par les clients à leur arrivée dans le pays de destination.

Ce qu'il faut savoir avant de passer une commande

S'il vous plaît examiner attentivement les notes suivantes avant de passer une commande:

Veuillez noter que le risque de perte ou d'endommagement des marchandises, ainsi que les frais encourus après la livraison des marchandises au transporteur, sont à la charge de l'acheteur.

Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison rapide, des circonstances indépendantes de notre volonté telles que les catastrophes naturelles, les vacances et les conditions météorologiques peuvent entraîner des retards d'expédition. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison exacts car cela dépend de la compagnie maritime.
Il est de la responsabilité de l'acheteur de fournir des informations de contact précises, y compris leur nom, adresse de livraison et numéro de téléphone. Veuillez également noter que le changement de l'adresse d'expédition après l'achat n'est pas possible. Le transporteur communiquera avec l'acheteur au numéro de téléphone fourni, et ils peuvent retourner ou abandonner le colis si impossible de joindre l'acheteur.

Nous regrettons de vous informer que nous n'acceptons pas les paiements par chèque, mandat ou téléphone. Veuillez également noter que nous ne pouvons pas expédier de colis en utilisant les comptes d'expédition des clients. La livraison aux hôtels, aux transitaires et aux services de consolidation de l'expédition internationale est interdite et nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou non livrables expédiés à ces endroits.

Pour l'exécution de la commande, plusieurs expéditions peuvent être nécessaires. Chaque colis aura des informations de suivi fournies. Les articles pré-commandés seront expédiés dès qu'ils seront disponibles. Les articles commandés en stock et les articles en rupture de stock seront expédiés aux acheteurs jusqu'à ce que les articles en rupture de stock soient disponibles. Veuillez noter que les articles en attente ou en précommande seront répertoriés comme «Commande d'expédition en attente».

Syncwire n'est pas en mesure d'assumer la responsabilité des marchandises marquées comme «livrées» par le transporteur. Si vous ne parvenez pas à localiser un colis livré, veuillez contacter le transporteur et fournir le numéro de suivi.